Datenschutzerklärung
1. Einleitung und Verantwortlicher
Durch die Nutzung unserer Websites und Online-Shops (insbesondere www.bucher-walt.ch) akzeptieren Sie die aktuelle Fassung dieser Bestimmungen. Der Schutz Ihrer Daten hat für Bucher + Walt SA höchste Priorität. Diese Erklärung beschreibt die Verarbeitung Ihrer Daten gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (nDSG).
Verantwortliche Stelle
Bucher et Walt SA
Route de Soleure 8
2072 St-Blaise
SCHWEIZ
E-Mail info@bucher-walt.ch
2. Erhobene Daten und Zahlung
Wir erheben Identitätsdaten (Name, Vorname), Kontaktdaten (Adresse, E-Mail) und technische Daten (IP, Navigation) bei Bestellungen oder Kontaktaufnahmen.
Zahlung: Zur Gewährleistung maximaler Sicherheit nutzen wir SaferPay (Worldline) und PayPal. Ihre Zahlungsdaten (Karten, Twint usw.) werden direkt auf den sicheren Servern dieser Anbieter verarbeitet. Es werden keine Bankdaten auf unseren eigenen Servern gespeichert.
3. Zweck, Profiling und Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten Daten zur Vertragsabwicklung, für den Kundendienst und den Newsletter-Versand.
Rechtsgrundlagen: Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung, aufgrund berechtigter Interessen (Sicherheit, Optimierung) oder Ihrer Einwilligung (Marketing).
Profiling: Wir führen ein automatisiertes Profiling Ihrer Kaufgewohnheiten durch, um Ihnen personalisierte Angebote und Produkte anzuzeigen, die Ihren Interessen entsprechen.
4. Aufbewahrungsdauer
Buchhaltungsdaten: 10 Jahre (gesetzliche Pflicht in der Schweiz). Marketingdaten: Bis zur Abmeldung oder nach 3 Jahren Inaktivität. Cookies: Maximal 13 Monate.
5. Drittanbieter-Tools (Analyse und Marketing)
Wir nutzen Google Analytics (anonymisiert), Google Tag Manager sowie Pixel von Meta, TikTok, LinkedIn und Google Ads. Diese Tools werden erst nach Ihrer Zustimmung via Cookie-Banner aktiviert. Der E-Mail-Versand erfolgt über Brevo.
6. Hosting und Auslandstransfer Hosting
Unsere Website und Ihre Daten werden auf den sicheren Servern von Brainserve SA ausschliesslich in der Schweiz (Crissier) gehostet.
Transfer: Bei Tools mit Sitz in den USA gewährleisten wir ein dem Schweizer Recht gleichwertiges Schutzniveau durch das Data Privacy Framework oder Standardvertragsklauseln.
7. Ihre Rechte (nDSG)
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch.
Datenübertragbarkeit: Gemäss Art. 28 nDSG haben Sie das Recht, die Herausgabe Ihrer Daten in einem gängigen elektronischen Format zu verlangen. Kontakt: info@bucher-walt.ch.
8. Sicherheit und Änderungen
Wir nutzen SSL/TLS-Verschlüsselung. Die Internetübertragung birgt jedoch Risiken, für die wir keine absolute Sicherheit garantieren können. Wir behalten uns Anpassungen dieser Erklärung vor; wesentliche Änderungen werden auf der Website oder per E-Mail mitgeteilt.